Supprimer son compte AliExpress : guide étape par étape 2025
Dans un monde où les plateformes de commerce en ligne occupent une place cruciale dans la vie quotidienne, AliExpress s’inscrit comme un acteur incontournable, aux côtés de géants tels qu’Amazon, Cdiscount, Rakuten ou encore eBay. Pourtant, les raisons qui poussent les utilisateurs à vouloir supprimer leur compte deviennent, en 2025, de plus en plus fréquentes. Que ce soit par souci de confidentialité, désir de réduire sa présence numérique, ou simplement par changement des habitudes d’achat, il apparaît essentiel de comprendre précisément comment effacer son profil de façon définitive sur AliExpress. Ce guide complet détaille les étapes incontournables pour parvenir à cette suppression, en évitant pitons et complications.
En parallèle, il est important de prendre en compte les alternatives à la suppression complète, notamment en considérant des options temporaires ou des ajustements de paramètres pour préserver ses données tout en limitant l’exposition aux sollicitations marketing incessantes. S’appuyant sur une méthodologie rigoureuse, cet article s’adresse à tous ceux qui souhaitent maîtriser leur empreinte numérique sur AliExpress, tout en sécurisant leurs données personnelles dans un écosystème numérique qui évolue constamment et où des plateformes comme Shein, Vinted ou Wish gagnent elles aussi en popularité.
L’approche ici est méthodique, mettant en lumière les différentes phases, depuis la préparation de la suppression à travers la finalisation de commandes ou la sauvegarde de données, jusqu’à la fermeture effective via ordinateur ou application mobile, en exposant également les pièges fréquents et conseils pour une démarche sécurisée. L’objectif : permettre une suppression nette, claire et conforme aux exigences de sécurité en vigueur, afin de garantir aux individus une tranquillité d’esprit complète suite à cette décision.
Ce guide n’élude pas non plus les impacts réels que cette suppression a sur les fonctionnalités perdues et les données effacées, détaillant l’importance de bien anticiper avant de franchir le pas. Les solutions alternatives retenues offrent ainsi une vision complète pour qui veut prendre le contrôle de son compte AliExpress avec discernement.
Enfin, pour ceux qui hésitent encore, quelques éclairages pratiques tirés d’expériences utilisateurs et des conseils techniques enrichissent ce parcours vers un profil AliExpress optimisé, limité ou, pour les plus déterminés, définitivement supprimé.
En bref :
- La suppression définitive d’un compte AliExpress nécessite une procédure stricte en plusieurs étapes, incluant authentification, navigation dans les menus et validation par mail.
- Il est primordial de finaliser toutes les commandes en cours et de sauvegarder les informations essentielles avant de procéder.
- Les moyens de paiement doivent être retirés pour éviter tout risque après suppression.
- La suppression entraîne la perte permanente de l’historique, des coupons, du portefeuille Alipay, avec une impossibilité de récupération.
- Des alternatives comme la désactivation temporaire ou le réglage de la confidentialité permettent de réduire sa présence sans supprimer totalement son compte.
- La procédure est plus simple via le site web qu’à travers les applications mobiles AliExpress sous Android ou iOS, où les options sont souvent plus difficiles à localiser.
- AliExpress partage l’espace digital avec des plateformes comme Amazon, Fnac, Vinted ou Shein, ce qui encourage à comparer les services avant de prendre des décisions radicales.
Étapes détaillées pour supprimer son compte AliExpress sans erreur
Supprimer un compte AliExpress demeure un processus non intuitif qui demande de suivre méticuleusement plusieurs étapes pour aboutir au résultat souhaité. La difficulté provient notamment de l’agencement des menus et de la nécessité de confirmations multiples. Beaucoup d’utilisateurs signalent des frustrations liées à l’absence de simplicité dans cette démarche, ce qui justifie l’importance d’en connaître les détails.
Connexion et authentification : la condition sine qua non
La suppression ne peut être initiée qu’une fois identifié sur le site officiel AliExpress.com. L’utilisateur doit saisir avec exactitude son adresse e-mail ainsi que son mot de passe. Par mesure de sécurité accrue en 2025, un code de vérification est fréquemment envoyé dans la boîte de réception, parfois rangée dans les spams, d’où la nécessité d’une vigilance accrue. Cette double authentification garantit la protection du compte contre toute suppression frauduleuse.
Navigation précise de « Mon Compte » à « Modifier le profil »
Une fois connecté, la complexité réside dans la navigation au sein de l’interface. L’utilisateur doit se diriger vers son avatar en haut à droite, cliquer sur « Paramètres du compte », puis accéder à la section « Modifier le profil ». Ce parcours est obligatoire pour découvrir le bouton « Désactiver le compte ». La disposition peu intuitive pousse souvent à consulter des aides en ligne, car le bouton se cache derrière plusieurs menus. Cette étape requiert donc patience et méthode, sous peine de retards inutiles.
Action décisive sur le bouton Désactiver le compte
Le bouton de désactivation apparaît souvent dans des teintes neutres, ce qui peut tromper, car l’importance de ce choix n’est pas visuellement accentuée. Cliquer dessus déclenche une fenêtre d’alerte qui informe clairement des conséquences : perte totale des données, coupons, historiques, et inaccessibilité définitive du portefeuille Alipay lié. Cette dernière étape est critique car elle engage l’utilisateur irréversiblement.
Validation ferme par e-mail : dernière étape incontournable
Après avoir choisi de désactiver le compte, AliExpress envoie systématiquement un e-mail contenant un lien spécifique pour que l’utilisateur confirme sa volonté de suppression. Le délai pour cliquer sur ce lien est généralement limité à 48 heures, ce qui nécessite une action rapide. En cas de non-validation ou de perte du mail, la suppression ne sera pas effective. Ce mécanisme protège contre des suppressions accidentelles ou malveillantes. Un conseil utile est de vérifier impérativement ses spams, car ce mail peut y être redirigé, ainsi que de noter tout code de confirmation éventuel.
| Étape | Action | Conseil |
|---|---|---|
| 1 | Se connecter sur AliExpress.com | Vérifier adresse mail et mot de passe, surveiller les spams |
| 2 | Accéder à « Modifier le profil » via l’avatar | Prendre son temps pour ne pas perdre de vue le bouton |
| 3 | Cliquez sur « Désactiver le compte » | Lire attentivement les avertissements |
| 4 | Confirmer via le mail de validation | Valider dans les 48h, vérifier dossier spam |

Précautions indispensables avant la suppression définitive sur AliExpress
Effacer définitivement son compte ne doit pas se faire à la légère, surtout si l’on utilise fréquemment la plateforme ou si l’on a accumulé un historique conséquent de transactions. Plusieurs précautions doivent être prises pour éviter la perte de données importantes ou d’opportunités de recours après suppression.
Finaliser toutes les commandes en cours
Supprimer son compte alors que des commandes sont en transit, en attente ou en litige empêche l’accès au service client et compromet toute résolution. La première étape prioritaire est donc d’examiner minutieusement l’état des transactions :
- Vérifier que toutes les livraisons ont été reçues comme convenu.
- Finaliser les paiements en attente ou relancer les règlements.
- Solliciter le support pour toute contestation non close.
Sauvegarder l’historique d’achats ainsi que les factures
Cette démarche est fondamentale pour garder une trace à usage personnel, notamment pour la comptabilité, telles que les amatrices ou professionnels de biens comme sur Vinted ou Fnac. Il est conseillé d’exporter les données ou au moins de télécharger tous les documents relatifs aux transactions effectuées :
- Téléchargement et archivage des reçus et factures.
- Utilisation d’outils tiers pour exporter l’historique en formats classiques (CSV, PDF).
- Organisation des fichiers sécurisés hors ligne, pour consultation future.
Retirer les moyens de paiement enregistrés
Les informations bancaires, cartes ou comptes PayPal liées au compte doivent impérativement être supprimées avant la fermeture pour éviter tout risque d’utilisation frauduleuse :
- Accéder aux options de paiement via le menu « Gestion des moyens de paiement ».
- Supprimer systématiquement chaque moyen enregistré un à un.
- Vérifier l’absence de données sensibles restantes dans les paramètres et transactions.
| Précaution | Description | Conséquences possibles si ignorée |
|---|---|---|
| Commander finalisées | Toutes les commandes sont reçues et payées | Blocage des litiges, impossibilité de réclamation |
| Historique sauvegardé | Copies des documents conservées hors ligne | Perte de référence pour garanties ou comptabilité |
| Moyens de paiement retirés | Suppression des cartes et comptes liés | Risque d’utilisation frauduleuse post-suppression |
Supprimer son compte AliExpress depuis l’application mobile : astuces et écueils à éviter
Avec la montée en puissance des smartphones, nombreuses sont les personnes envisageant de gérer la suppression de leur compte directement depuis l’application mobile AliExpress. Cependant, cette voie est souvent jugée moins intuitive que la suppression via ordinateur, notamment à cause d’une interface parfois déroutante et d’options bien dissimulées.
Procédure sur Android : un chemin balisé mais parfois lent
Sur Android, l’utilisateur doit effectuer un parcours précis :
- Ouvrir l’application officielle AliExpress.
- Cliquer sur « Mon AliExpress » (icône profil).
- Accéder aux « Paramètres de compte ».
- Choisir « Sécurité du compte ».
- Sélectionner « Supprimer mon compte » (bouton qui peut être grisé temporairement).
- Confirmer avec mot de passe et code de vérification.
La procédure peut être ralentie ou bloquée par certaines publicités masquant le champ de saisie du mot de passe, rendant la suppression plus laborieuse.
Sur iOS : une navigation plus compliquée et parfois brouillée
Sur les appareils Apple, la recherche du bouton de suppression ressemble à une véritable chasse au trésor :
- Ouvrir l’application AliExpress, puis « Profil ».
- Chercher « Paramètres » puis « Confidentialité ».
- Trouver et cliquer sur l’option « Supprimer le compte ». Si l’option disparaît, un redémarrage de l’application peut s’avérer nécessaire.
Ces contraintes expliquent pourquoi certains utilisateurs préfèrent la suppression depuis un ordinateur ou via un navigateur mobile, plus stable et direct.
| Plateforme | Navigation | Points d’attention |
|---|---|---|
| Android | Mon AliExpress > Paramètres de compte > Sécurité > Supprimer le compte | Publicités masquant les champs, bouton parfois grisé |
| iOS | Profil > Paramètres > Confidentialité > Supprimer le compte | Option parfois absente, nécessite redémarrage |
| Site web | Avatar > Paramètres > Modifier le profil > Désactiver compte | Procédure la plus claire et directe |

Pièges habituels à éviter pour une suppression AliExpress réussie
Plusieurs écueils fréquents ralentissent ou empêchent la suppression effective d’un compte AliExpress. Les anticiper facilite la démarche, en évitant frustration et erreurs.
- Bouton de suppression grisé ou caché : souvent résolu par un simple rafraîchissement, une mise à jour ou un changement de navigateur.
- Re-login imposé : la plateforme peut exiger une reconnexion à certains moments, la patience est donc clé.
- VPN activé : l’utilisation d’un VPN peut bloquer ou ralentir la connexion aux serveurs AliExpress, mettant en échec la suppression.
- Version ancienne de l’application : ne pas oublier de mettre à jour l’app pour accéder aux dernières options de suppression.
Il est recommandé également d’éviter de supprimer le compte depuis des liens tiers ou non officiels, souvent proposés sur des forums comme Wish ou Shein, pour se prémunir contre des tentatives d’arnaque ou de phishing.
| Problème fréquent | Cause possible | Solution recommandée |
|---|---|---|
| Bouton gris ou invisible | Cache du navigateur, absence de mise à jour | Rafraîchir, mettre à jour, changer de navigateur |
| Demande de reconnexion | Sécurité accrue du site | Se reconnecter et patienter |
| Blocage par VPN | Filtrage du trafic réseau | Désactiver VPN pendant la suppression |
| Erreur au clic | Application obsolète | Mettre à jour l’application |
Conséquences majeures de la suppression définitive du compte AliExpress
Effacer son compte AliExpress entraîne des impacts profonds qui modifient radicalement la gestion et l’accès aux données liées à l’utilisateur au sein de la plateforme.
Perte complète de l’historique et accès bloqué
Une fois la suppression effectuée :
- L’historique complet des achats disparaît, y compris les évaluations sur les produits.
- Les coupons, remises et bons promo associés sont invalidés.
- Le portefeuille Alipay est fermé, rendant les fonds et crédits inaccessibles.
Cette démarche est sans retour possible. Contrairement à Amazon ou Rakuten où certains paramètres peuvent être restaurés, AliExpress supprime intégralement les données. Cela souligne l’importance d’une préparation complète avant toute suppression.
Impact sur vos données personnelles
En conformité avec la politique de confidentialité disponible sur des sites spécialisés comme argent-maison.net/confidentialie, AliExpress efface la majorité de vos informations personnelles, bien que certaines données soient archivées pour respecter les obligations légales et comptables. Ainsi, l’utilisateur ne garde aucun accès à ses données mais AliExpress conserve des traces nécessaires au fonctionnement réglementaire et fiscal.
| Données ou fonctionnalité | Avant suppression | Après suppression |
|---|---|---|
| Historique achats | Accessible | Supprimé définitivement |
| Coupons et promotions | Utilisables | Invalidés |
| Portefeuille Alipay | Actif | Bloqué et fonds inaccessibles |
| Profil public | Visible | Effacé |
Alternatives intelligentes à la suppression totale pour préserver vos données sur AliExpress
La suppression radicale n’est pas toujours la meilleure option. Plusieurs alternatives existent pour gérer autrement son compte tout en protégeant ses données et son historique personnel.
Désactivation temporaire pour une pause sans tout perdre
AliExpress propose des options pour suspendre temporairement le compte sans effacer définitivement vos informations :
- Passer en mode hors ligne en désactivant les notifications pour réduire les sollicitations.
- Se désabonner des newsletters et emails marketing pour limiter l’encombrement.
- Éviter de passer de nouvelles commandes durant la période de pause.
- Retirer temporairement les données bancaires pour sécuriser votre profil.
Ces mesures permettent d’effectuer un break sans les risques liés à la suppression totale, facilitant ainsi une reprise ultérieure ou un changement d’avis.
Archiver ses données pour une gestion plus privée
Exporter l’historique de vos achats avec des outils tiers permet de conserver une documentation complète laxie utile pour des besoins administratifs ou comparatifs avec des plateformes telles que Fnac, Shein ou Wish. Ce procédé demande un accès préalable et une organisation rigoureuse, mais offre une sécurité appréciable si vous souhaitez préserver votre mémoire transactionnelle.
Modification des paramètres de confidentialité
Pour ceux qui veulent rester présents sur AliExpress mais limiter leur visibilité :
- Rendre le profil invisible aux autres utilisateurs.
- Désactiver les options de marketing ciblé et relances.
- Couper la géolocalisation pour limiter le suivi.
- Supprimer les adresses de livraison inconnues ou non utilisées.
- Neutraliser l’affichage des avis publics sur les achats.
Ainsi, il est possible d’ajuster son expérience utilisateur pour limiter l’exposition, sans franchir le cap extrême de la suppression complète.
| Alternative | Action | Avantage |
|---|---|---|
| Désactivation temporaire | Mettre le compte en pause, désactiver notifications | Récupération possible, moins radical |
| Archivage des données | Exporter commandes et factures | Conservation sécurisée de l’historique |
| Paramètres de confidentialité | Limiter visibilité et notifications | Réduction de l’exposition sans suppression |






